• Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
• Las prendas deben estar sin uso, sin lavar y con etiqueta original.
• Deben encontrarse en perfecto estado.
• Presentar número de orden o comprobante de compra.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Para solicitar un cambio, comunicate con nosotros vía:
Indicando:
• Número de orden
• Prenda a cambiar
• Motivo del cambio (talle u otro modelo)
• Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente.
• En caso de falla del producto, el envío corre por nuestra cuenta.
• Se tomará el valor abonado al momento de la compra.
• Si la nueva prenda tiene mayor valor, se abonará la diferencia.
• Si tiene menor valor, quedará saldo a favor.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• En caso de arrepentimiento de compra, se evaluará cada caso conforme a la normativa vigente.
• Para envíos al interior, el plazo podrá extenderse por demoras del correo.